Szanowni Państwo,
W okresie przedświątecznym czas realizacji wysyłek może wydłużyć się o kilka dni. Dodatkowo informujemy, iż zamówienia internetowe realizowane będą do 20 grudnia 2019 roku. Wznowienie wysyłek nastąpi 7 stycznia 2020 roku. W dniu 24 grudnia oraz 31 grudnia 2019 roku Dział Obsługi Klienta Sklepu Internetowego będzie nieczynny.
| Przelew | Płatność przy odbiorze | Czas dostawy | |
| Meble | 60 zł | 160 zł | w ciągu 2 tygodni |
| Meble z wniesieniem do 1700 zł | 110 zł | 210 zł | w ciągu 2 tygodni |
| Meble z wniesieniem powyżej 1700 zł | 60 zł + 3% wartości | 160 zł + 3% wartości | w ciągu 2 tygodni |
| Artykuły dekoracyjne | 14 zł | 22 zł | 2 - 3 dni robocze |
Zadbaliśmy o to, by cena dostawy była stała i atrakcyjna - to tylko 60 zł na terenie Polski, niezależnie od liczby zamówionych produktów i miejsca, w którym mieszkasz. Chcemy, by Twoje meble dotarły do Ciebie jak najszybciej, dlatego prawie każdy transport jest realizowany przez naszych wewnętrznych dostawców.
Wniesienie zamówienia do mieszkania jest dodatkowo płatne wg powyższej tabeli. Wnosimy zamówione meble niezależnie od piętra, nawet w budynkach bez windy. W ramach usługi wniesienia firma transportowa zobowiązana jest do dostarczenia przesyłki do domu / mieszkania (pod wskazany w zamówieniu adres dostawy) za próg lub do pierwszej bariery architektonicznej. Docelowe miejsce powinno być wcześniej przygotowane oraz mieć swobodny dostęp (wystarczająca szerokość drzwi, brak przedmiotów utrudniających transport ręczny).
Przewidywany termin dostawy wynosi do 2 tygodni od dnia zaksięgowania wpłaty. W przypadku mebli tapicerowanych, materacy z serii Relaks, Hilding i stelaży (z wyjątkiem teleskopowych), termin realizacji zamówienia może się przedłużyć do 8 tygodni. Produkty o statusie "chwilowo niedostępny" mają wydłużone czasy realizacji. Komunikat z czasem realizacji będzie widoczny po dodaniu takiego produktu do koszyka.
Możesz również skorzystać z możliwości ekspresowej dostawy mebli (również z artykułami dekoracyjnymi) przy zamówieniach powyżej 2000 zł. Koszt dostawy ekspresowej w terminie 72 h (3 dni robocze) wynosi 5,5% wartości koszyka, na terenie całej Polski. Aby skorzystać z dostawy ekspresowej wybierz tę opcję w sposobach dostawy w koszyku sklepu internetowego.
Koszt dostawy i montażu zamówień składanych w salonach VOX jest różny i zależy od warunków oferowanych przez dany salon. Powyższe ceny dotyczą zamówień internetowych.
Większość naszych towarów wysyłana jest z naszych sklepów stacjonarnych, które realizują Twoje zamówienie. Orientacyjne koszty dostawy:
Dokładne wyliecznie kosztów dostawy drzwi, podłóg i ścian następuje po złożeniu zamówienia, ale przed płatnością. Jeśli koszt transportu okaże się zbyt wysoki, anulujemy zamówienie.
Do każdej paczki dołączona jest szczegółowa instrukcja montażu, która krok po kroku pokazuje jak należy zmontować dany mebel. Instrukcję znajdziesz również na stronie produktu na vox.pl, w opisie konkretnego modelu. Możesz skontaktować się również z doradcą klienta pisząc na adres informacja@vox.pl.
Oferujemy dodatkową usługę montażu mebli, której koszt zależny jest od wartości zamówienia. Płatość za montaż odbywa się przy dostawie mebli. Usługa montażu polega na złożeniu mebli i nie obejmuje mocowania mebla do ścian oraz zawieszania półek na ścianie.
| Wartość zamówienia (bez rabatów) | Koszt montażu |
| powyżej 2500 zł | 10% wartości zamówienia |
| poniżej 2500 zł | 12% wartości zamówienia |
Oferujemy zakup drzwi i podłóg z usługą montażu. Montażu dokonują współpracujący z naszą siecią certyfikowani wykonawcy. warto skorzystać z ich doświadczenia i jednocześnie zaoszczędzić na drzwiach i podłogach, które zakupione z usługą obciążone są tylko 8% VATem. Szczegóły montażu drzwi i podłóg znajdują się pod tym linkiem.
